「ホームページのセキュリティ対策って、何をすればいいんだろう」 「専門用語が多くてよく分からないし、業者さん任せでいいのか不安」
ホームページを持つ事業者さんから、こうした声を聞くことがあります。
先に結論からお伝えすると、国の機関であるIPA(独立行政法人情報処理推進機構)が、中小企業・個人事業主向けに「情報セキュリティ6か条」という、最低限意識したい対策をまとめています。この記事では、その6か条を、ホームページを運営する場面に当てはめて、できるだけ分かりやすく整理しました。
なぜホームページのセキュリティ対策が必要なのか
IPAの資料では、組織(企業や団体)を狙ったサイバー攻撃が増えていると説明されています。攻撃によって、顧客情報や技術情報が盗まれたり、ホームページが書き換えられたり、サイトが使えなくなって業務が止まったりする被害が起きています。
さらに、自社だけでなく、取引先や委託先を経由して被害が広がるケースもあるとされています。ホームページは誰でも見られる場所にあるぶん、こうした攻撃の入り口になりやすい場所のひとつです。
サイバー攻撃の被害に遭うと、信用を失ったり、損害賠償を求められたり、事業の継続が難しくなったりするおそれがあります。だからこそ、日頃からの対策が大切になります。
中小企業・個人事業主向け「情報セキュリティ6か条」とは
IPAは、2026年3月に「中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン」を改訂し、第4.0版を公開しました。このとき、それまでの「情報セキュリティ5か条」に「バックアップを取ろう!」が加わり、「情報セキュリティ6か条」になっています。
対象は、これから情報セキュリティ対策に取り組む個人事業主や中小企業です。専門の担当者がいない小さな会社や、ひとりで事業をしている方も対象に含まれています。
IPAの資料では、6か条は「大切な情報や日々の業務を守るために、必ず実施していただきたい基本的な対策」と位置づけられています。一度に全部をやろうとすると大変なので、まずは「できることから着実に進める」というスタンスで大丈夫です。
6つの対策を、ホームページ運営の視点で整理する
ここからは、6か条の内容を、ホームページを持つ事業者さんの目線で整理していきます。
1. OSやソフトウェアは常に最新の状態にしよう
パソコンのOSやソフトウェアを古いまま使っていると、すでに見つかっている弱点(脆弱性)が解消されないまま残り、そこを悪用した攻撃を受けやすくなります。Windows UpdateやMacのソフトウェア・アップデートなど、OSを提供している会社が出す修正プログラムを適用するのが基本です。
ホームページの場合も考え方は同じです。WordPressなどでホームページを自分たちで管理している場合は、CMS本体やテーマ、プラグインのアップデートも、ここに含めて考えておくとよいでしょう。制作会社に運用を任せている場合は、誰が・どのくらいの頻度で更新を確認しているのかを、一度確認しておくと安心です。
2. ウイルス対策ソフトを導入しよう
ID・パスワードを盗んだり、遠隔操作したり、ファイルを勝手に暗号化したりするウイルスが増えています。パソコンなどの情報機器にウイルス対策ソフトを導入し、ウイルスを検知するための定義ファイルが常に最新の状態になるようにしておきます(自動更新の設定が望ましいとされています)。
ホームページの管理画面にログインするパソコンがウイルスに感染すると、管理画面のID・パスワードごと盗まれてしまう可能性があります。ホームページ側だけでなく、管理に使うパソコン側の対策も合わせて意識しておきたいポイントです。
3. パスワードを強化しよう
パスワードが推測・解析されたり、他のウェブサービスから流出したID・パスワードが使い回されて悪用されたりして、不正ログインの被害が増えています。IPAは、パスワードを「長く」「複雑に」「使い回さない」ことを挙げています。
具体的な対策例としては、次のようなものが示されています。
- 英数字・記号を含めて10文字以上にする
- 名前・電話番号・誕生日・簡単な英単語などをそのまま使わない
- 同じID・パスワードを複数のウェブサービスで使い回さない
- 可能な場合は、多要素認証(IDとパスワードに加えて、もう一つ別の確認を行う仕組み)やパスキーなどの、認証を強化する機能を利用する
- サーバーやシステム導入時の初期設定パスワードを見直す
ホームページの管理画面(WordPressの管理画面や、サーバーの管理画面など)のパスワードも、この対象です。制作時に設定したまま一度も変えていない、という場合は見直しておくと安心です。
4. 共有設定を見直そう
データ保管などのウェブサービスや、ネットワーク接続機器の共有範囲の設定を間違えたために、関係のない人に情報を見られてしまうトラブルが増えています。「無関係な人に情報が見られない、利用されない設定になっているか」を確認することが大切です。
クラウドサービスの設定ミスによる情報漏えいも、参考事例として紹介されています。ホームページに関連するところでは、お問い合わせフォームで集めた情報の保管先や、社内で共有しているファイルの公開範囲などが当てはまります。「このデータは誰でも見られる状態になっていないか」を、一度チェックしてみてください。
5. バックアップを取ろう
ランサムウェアなどの被害で、パソコンやサーバーのデータが削除されたり、暗号化されて使えなくなったりすることへの備えです。IPAの資料では、「3-2-1ルール」という考え方が紹介されています。
- データのコピーは、本体を含めて3つ以上持つ
- そのうち2種類以上の異なるメディア(記憶媒体)で保管する
- そのうち1つは、普段使っているシステムとは異なる場所に保存する
ホームページも、万が一のトラブルに備えてバックアップを取っておくことが重要です。レンタルサーバーやCMSには自動バックアップの機能が用意されていることも多いので、設定の有無と、実際に復元できるかどうかを確認しておくと安心です。
6. 脅威や攻撃の手口を知ろう
取引先や関係者を装ってウイルス付きのメールを送ってきたり、正規のホームページに似せたサイトを立ち上げてID・パスワードを盗もうとしたりする、巧妙な手口が増えています。こうした手口を知っておくことが、対策の前提になります。
最新の手口は変化し続けるため、IPAのメールニュースや公式SNSなど、信頼できる発信元から情報を得る習慣をつけておくとよいでしょう。
1つの対策だけで安心、とはならない
IPAの資料で強調されているのが、「6か条はどれか一つの対策だけで防げるものではない」という点です。
たとえばウイルス対策ソフトは、ウイルス感染を防ぐ対策の一つですが、新種のウイルスを検知できない場合もあります。また、ウイルスによってファイルやシステム環境が壊れてしまうと、ウイルス対策ソフトだけでは元に戻せません。そのときに必要になるのが、バックアップによる復旧対策です。
つまり、ウイルス感染や不正ログインを「防ぐ」対策だけでなく、万が一のトラブルが起きてしまった場合に「復旧する」対策も、合わせて考えておく必要があります。トラブルが起きる前提で、複数の対策を組み合わせておくことが大切です。
自分たちだけで抱え込まなくてもいい
ここまで紹介した6か条は、専門知識がなくても意識できる内容が中心です。ただ、ホームページのCMSやサーバーの設定といった技術的な部分は、「何をどう確認すればいいのか分からない」と感じる方も多いと思います。
その場合は、ホームページを管理している制作会社や、サーバーの契約先に相談するのも一つの方法です。どこまでを自分たちで確認し、どこからを専門家に任せるかを整理しておくと、無理なく対策を続けられます。
よくある疑問
結局、何から始めればいいですか
まずは、ホームページの管理画面やサーバーの管理画面のパスワードを見直すところから始めるのがおすすめです。あわせて、OSやCMS・プラグインが最新の状態になっているかを確認し、バックアップが取られているかをチェックしてみてください。この3つは、特別な専門知識がなくても確認しやすい項目です。
セキュリティ対策には、どのくらいお金がかかりますか
対策の内容によって幅があり、この記事で確認できた一次情報の範囲では、費用の相場を示すものは見当たりませんでした。パスワードの見直しなど無料でできることもあれば、ウイルス対策ソフトの導入や、専門家への依頼が必要になることもあります。まずは無料でできる範囲から着手し、必要に応じて制作会社やサーバー会社に相談しながら進める方法が現実的です。
自分たちだけで全部やらないといけませんか
そんなことはありません。ホームページの管理を制作会社に任せている場合は、更新やバックアップの対応状況を確認するだけでも対策になります。すべてを自社で抱え込む必要はなく、専門家と役割分担しながら進めるのが一般的です。
まとめ
- IPAの「情報セキュリティ6か条」は、中小企業・個人事業主向けにまとめられた、最低限意識したい対策
- 6か条は「OSやソフトウェアの更新」「ウイルス対策ソフト」「パスワード強化」「共有設定の見直し」「バックアップ」「手口を知ること」
- ホームページの場合、CMSやプラグインの更新、管理画面のパスワード、バックアップの有無を確認するところから始めやすい
- どれか一つの対策だけで安心、ということはなく、複数の対策を組み合わせておくことが大切
- 技術的な部分は、自分たちだけで抱え込まず、制作会社やサーバー会社に相談しながら進めるのも一つの方法
ホームページのセキュリティ対策や、現在のサイトの状態を一度見てほしいという場合は、お気軽にご相談ください。